European Consumer Payment Report 2023- Έκθεση για την Ελλάδα
Ο όμιλος Intrum παρουσιάζει για 11η συνεχή χρονιά τα ευρήματα της πανευρωπαϊκής έρευνας European Consumer Payment Report.
Στο πλαίσιο της ακρίβειας και της συνεπαγόμενης οικονομικής πίεσης, οι καταναλωτές στην Ελλάδα αναζητούν λύσεις για τη μείωση του κόστους ζωής και τη βελτίωση των συνθηκών για ένα μέλλον με προοπτικές και αισιόδοξα μηνύματα. Ο υψηλός πληθωρισμός και η αύξηση των επιτοκίων προκαλούν οικονομικές αντιξοότητες στους καταναλωτές, οι οποίοι προχωρούν σε σημαντικές αλλαγές όσον αφορά τη συμπεριφορά και τις αποφάσεις σε οικονομικά ζητήματα.
Ως αποτέλεσμα, πολλοί από αυτούς αναγκάζονται να λαμβάνουν δύσκολες αποφάσεις σχετικά με τις δαπάνες και νιώθουν απαισιόδοξοι για τις οικονομικές τους προοπτικές. Παράλληλα, οι καταναλωτές φαίνεται να στηρίζουν τις «ηθικές» επιχειρήσεις και να δείχνουν τη διάθεση να «τιμωρήσουν» με τη στάση τους εκείνες που ακολουθούν «ανήθικες» πρακτικές και δεν δείχνουν ευελιξία στις συναλλαγές τους. Φαίνεται, πως οι καταναλωτές, αναγνωρίζοντας το γεγονός ότι και οι επιχειρήσεις στηρίζουν από τη δική τους πλευρά την οικονομία, δείχνουν τη διάθεση να είναι περισσότερο συνεπείς στις πληρωμές τους σε εκείνες που είναι κοινωνικά υπεύθυνες και ευέλικτες σε δύσκολες οικονομικά περιόδους.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε 20 ευρωπαϊκές χώρες από τις 19 Ιουλίου έως την 1 Σεπτεμβρίου 2023 με τη συμμετοχή 20.000 ερωτηθέντων.