Ophelos: Το AI εργαλείο που αλλάζει τους κανόνες στη διαχείριση οφειλών

Μια από τις σημαντικές προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις είναι η διαχείριση των απαιτήσεων που έχουν από πελάτες τους, είτε σε B2B είτε σε B2C επίπεδο, καθώς η διαδικασία είσπραξης / ανάκτησής τους μπορεί να διαταράξει τις υφιστάμενες εμπορικές σχέσεις. Στο πλαίσιο αυτό, η Intrum φέρνει στην ελληνική αγορά την πρωτοποριακή πλατφόρμα Ophelos, μια καινοτόμο λύση που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για τη βέλτιστη διαχείριση οφειλών.

Το Ophelos είναι ένα προηγμένο εργαλείο βασισμένο σε τεχνολογίες machine learning και predictive analytics που προσφέρει αυτοματοποιημένες αλλά στοχευμένες λύσεις διαχείρισης οφειλών. Αποτελεί ένα εξελιγμένο εργαλείο Customer/Client Experience που βοηθά τις επιχειρήσεις να προσφέρουν μια ακόμα καλύτερη εξυπηρέτηση στους συνεργάτες/πελάτες τους, βελτιώνοντας έτσι την μεταξύ τους σχέση, ενώ παράλληλα επιταχύνει τη διαδικασία και βελτιώνει τα αποτελέσματα.